Das Feld, das keinen Text mehr annahm

Sie bereiten eine Stunde vor. Der Ride gefällt Ihnen nicht, also klicken Sie auf „Ride leeren“, um von vorn anzufangen. RideComposer bittet um Bestätigung, Sie bestätigen. Dann möchten Sie die Kursart wählen: Die Liste öffnet sich nicht. Sie klicken in ein Feld, um einen Namen einzugeben: Es erscheint nichts.

Die Software wirkt nicht abgestürzt – Ihre Klicks kommen an. Aber die Tastatur nicht.

Und nach einem Neustart funktioniert alles wieder.

Wir sind selbst auf diesen Fehler gestoßen, beim Vorbereiten von Stunden, über mehrere Tage, ohne ihn gezielt hervorrufen zu können.

Warum er so schwer zu fassen war

Ein Fehler, der „manchmal“ auftritt, ist der schlimmste: Man weiß nicht, wo man hinschauen soll. Und dieser zeigte sich jedes Mal anders.

Am 2. Oktober war es der Name des Rides: Man konnte den Cursor setzen und löschen, aber nicht schreiben. In eine andere Ansicht zu wechseln und zurückzukehren genügte, um alles wiederherzustellen.

Am 6. Oktober war es der Tempofilter der Bibliothek: kein Cursor, keine Eingabe – nur die kleinen Pfeile des Feldes funktionierten. „In manchen Ordnern ja, in anderen nicht“, notierten wir damals. Nach einem Neustart war nichts mehr davon zu sehen.

Zuerst haben wir in der Software selbst gesucht und die überzeugendsten Erklärungen eine nach der anderen geprüft. Ein unsichtbares Element über den Feldern? Keines, in keinem der 326 Ordner der getesteten Bibliothek. Ein Tastenkürzel, das die Ziffern abfängt? Keines. Ein Zusammenhang mit dem gewählten Ordner? Auch nicht: Der Fehler verschwand nach dem Neustart, im selben Ordner.

Keine dieser Prüfungen hat etwas behoben. Aber sie haben verhindert, dass wir eine Korrektur für die falsche Ursache veröffentlichen – eine, die zu funktionieren schien, bis zum nächsten Mal.

Worauf es ankam: der Schritt davor

Die entscheidende Spur kam von einer einfachen Frage: Was haben Sie unmittelbar davor getan?

Am Abend des 6. Oktober trat der Fehler zweimal hintereinander auf, beide Male nach demselben Schritt: „Ride leeren“, dann die Liste der Kursart. Diesmal konnten wir die Software genau im Moment der Blockade beobachten, ohne sie neu zu starten.

Was wir sahen: Für Windows war das Fenster von RideComposer aktiv. Die Seite darin glaubte jedoch, es nicht zu sein – sie hielt sich selbst nicht mehr für „im Vordergrund“. Und eine Seite, die glaubt, nicht im Vordergrund zu sein, öffnet ihre Listen nicht und nimmt keinen getippten Text an.

Der Schuldige lag also weder im Ride noch in der Bibliothek. Es war das kleine Bestätigungsfenster von Windows – das, das fragt „Sind Sie sicher?“. Beim Schließen gab es das Fenster an RideComposer zurück, aber nicht die Tastatur an die Seite.

Wir gehen davon aus, dass die Vorfälle vom 2. und 6. Oktober dieselbe Ursache hatten, können es im Nachhinein aber nicht beweisen: Niemand hatte sich den Schritt notiert, der ihnen vorausging.

Die Korrektur und der Beweis

Die Abhilfe umfasst ein paar Zeilen: Jedes Mal, wenn sich eines dieser Fenster schließt, bittet RideComposer Windows jetzt ausdrücklich, ihm die Kontrolle zurückzugeben. Das Fenster antwortet genau wie vorher; Sie merken keinen Unterschied, außer dass die Tastatur funktioniert.

Mit „scheint zu gehen“ wollten wir uns nicht zufriedengeben. Deshalb haben wir den echten Fehler nachgestellt, mit einem echten Windows-Fenster, geschlossen mit der Eingabetaste, und echten Tastenanschlägen:

• vor der Korrektur: Man tippt „67“ in das Feld, es bleibt leer;
• nach der Korrektur: Man tippt „67“, und es erscheint.

Wenn ein Feld nicht reagiert

Es ist nicht das erste Mal, dass uns ein Feld gemeldet wird, das „nicht mehr funktioniert“. Im September schien der Name des Rides nicht bearbeitbar. Er war es – aber sein Cursor, ohne Rahmen und ohne Hintergrund, war auf dem fetten Titel einfach nicht zu sehen. Gleiches Symptom, völlig andere Ursache.

Wenn Ihnen das passiert, sparen uns zwei Angaben Tage: was Sie unmittelbar davor getan haben, und was Sie sehen, wenn Sie klicken – einen blinkenden Cursor oder gar nichts. Genau das hat uns zu diesem Fehler geführt.

Die Korrektur ist seit Version 2.0.16 in RideComposer enthalten. Die aktuelle Version 2.0.18 steht auf ridecomposer.com zum Download bereit.